一、查询前置准备
查询短信记录需满足以下条件：已开通中国联通手机号码的实名认证、手机可正常接收短信、安装最新版中国联通APP（v8.5以上）。建议在WiFi环境下操作以避免流量消耗。
二、短信验证码获取流程
编辑短信内容CXSD发送至10010，系统将在2分钟内返回6位数字验证码，该验证码15分钟内有效。若未收到回复短信，可尝试以下方法：
检查短信收件箱是否已满
确认手机未开启骚扰拦截功能
重复发送间隔需大于3分钟
三、APP端查询操作
通过中国联通APP查询短信记录的具体步骤：
打开APP点击底部服务标签
选择查询→短彩信详单
输入短信获取的验证码提交
选择查询月份查看发送/接收记录
图1：APP查询界面导航路径
四、网页端替代方案
当无法使用手机APP时，可通过电脑浏览器访问联通网上营业厅：
登录官网选择短彩信详单查询
输入手机号和服务密码
通过短信二次验证后导出CSV格式记录